Gereja yang baik akan mendengarkan setiap imbal balik / feedback lewat berbagai macam cara, baik berdiskusi dengan Jemaat maupun melihat trend yang ada. Salah satu cara untuk melihat trend tersebut tentunya dengan memiliki laporan yang lengkap dan akurat dari setiap hal yang terjadi.

Aplikasi Shiftsoft mencatat banyak data dan mampu menyajikannya menjadi hal-hal yang berguna bagi Gereja, bukan hanya bersifat pendataan, tetapi laporan-lapoan yang mampu memberikan ide-ide strategis bagi kemajuan Gereja. Misalnya topik berita apa yang paling menarik, Jemaat yang tidak aktif dapat difollow up, maupun jika Gereja membutuhkan regenerasi pemimpin, dapat melihat dari sisi keaktifan Jemaat maupun dari sejarah Spiritual Journey nya.